1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Le responsable de la protection des renseignements personnels pour le Festival Jamboree de la Rivière Rouge peut être joint à l’adresse suivante : info@festivaljamboree.org.
2. Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir certains renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site, remplissez un formulaire, communiquez avec nous ou procédez à une inscription.
Ces renseignements peuvent inclure notamment :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse courriel ;
- votre numéro de téléphone, si vous choisissez de nous le fournir ;
- les informations nécessaires à votre inscription à un événement ;
- toute information transmise volontairement dans un message ou un formulaire.
3. Modes de collecte
Les renseignements personnels peuvent être recueillis lorsque :
- vous nous écrivez par courriel ;
- vous utilisez un formulaire de contact ;
- vous remplissez un formulaire d’inscription ou de billetterie ;
- vous naviguez sur certaines pages de notre site ;
- vous interagissez avec nos services ou nos outils intégrés.
4. Consentement
En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et communication conformément à la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de certaines obligations légales ou contractuelles, en communiquant avec nous à info@festivaljamboree.org.
5. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :
- répondre à vos demandes ;
- traiter vos inscriptions ou vos achats ;
- assurer le bon déroulement de l’événement ;
- communiquer avec vous au sujet de votre participation ;
- améliorer le site web et l’expérience utilisateur ;
- respecter nos obligations administratives, légales ou organisationnelles.
6. Paiements et plateformes externes
Les inscriptions et paiements peuvent être effectués via des plateformes externes, notamment Zeffy.
Lorsque vous utilisez ces services, vos renseignements personnels sont traités selon les politiques de ces fournisseurs. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.
7. Limitation de la collecte
Nous limitons la collecte de renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique.
8. Communication à des tiers
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec des fournisseurs de services ou partenaires techniques lorsque cela est nécessaire pour offrir nos services, gérer les inscriptions, traiter les paiements ou exploiter notre site web.
Ces communications sont limitées à ce qui est raisonnablement nécessaire à la prestation des services.
9. Témoins de connexion et données techniques
Le site peut utiliser des témoins de connexion (« cookies ») ou des technologies similaires afin d’assurer certaines fonctionnalités, de faciliter la navigation, de mesurer l’utilisation du site ou d’améliorer les performances.
Des données techniques non nominatives peuvent également être recueillies, telles que le type d’appareil, le navigateur, l’adresse IP approximative, les pages consultées ou la durée de visite.
10. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés seulement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour respecter nos obligations légales, administratives et opérationnelles.
11. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la communication abusive ou toute autre utilisation non conforme.
Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission ou de conservation électronique n’offre une sécurité absolue.
12. Vos droits
Conformément aux lois applicables, notamment la Loi 25 au Québec, vous disposez de plusieurs droits concernant vos renseignements personnels :
- accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
- demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets ;
- retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements ;
- demander la suppression de vos renseignements lorsque cela est permis ;
- demander la portabilité de vos renseignements, lorsque applicable.
Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous à : info@festivaljamboree.org.
13. Incident de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité impliquant vos renseignements personnels, nous prendrons les mesures nécessaires pour en limiter les impacts et, lorsque requis par la loi, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec.
14. Hébergement et transfert des données
Les renseignements personnels peuvent être hébergés ou traités sur des serveurs situés à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment lorsque nous utilisons des fournisseurs de services technologiques.
Dans de tels cas, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place, conformément aux lois applicables.
15. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web ou services externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques ou des politiques de confidentialité de ces sites tiers.
16. Modifications à la présente politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou de nos obligations légales.
La version la plus récente sera toujours affichée sur cette page.
17. Nous joindre
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels, veuillez nous écrire à :